Transformação Digital
Dados, Transformação Digital e Checklist
Dados, Transformação Digital e Checklist A transformação digital é fundamental para as empresas que desejam se destacar neste
14 de agosto de 2024
N°1 em Controle Operacional e Inteligência para Serviços Recorrentes
Sua gestão operacional com muito mais controle visibilidade tecnologia dados inteligência
Com o Performancelab, você conecta sua equipe alocada nos clientes à retaguarda operacional em tempo real, combinando tecnologia, inteligência artificial e gestão estratégica!
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O QUE FAZEMOS:
Gestão de serviços e equipes em clientes
A solução definitiva para quem busca padronizar rotinas externas, reduzir custos operacionais e ter o controle absoluto da prestação de serviço em um só lugar.
Controle
Monitore as atividades da sua operação em tempo real com visibilidade total de cada posto de serviço.
Gerenciamento
Substitua o uso de planilhas e WhatsApp centralizando toda a sua gestão operacional em um só lugar.
Alta Performance
Transforme dados em decisões estratégicas para escalar seu negócio com eficiência e redução de custos.
SETORES
Soluções de controle e gerenciamento para diversos segmentos
Nossa tecnologia é modular e se adapta aos desafios específicos de cada segmento, garantindo que a prestação de serviço seja impecável em qualquer escala. Seja no gerenciamento de grandes plantas industriais ou na rotina de serviços em condomínios, entregamos a inteligência necessária para você padronizar as atividades na prestação de serviços, eliminar falhas e escalar seus resultados.
Software para Segurança Patrimonial
Comprove a eficiência da sua equipe de vigilância
No setor de segurança, a confiança é mantida através de evidências concretas. O Performancelab substitui controles manuais por uma gestão baseada em dados reais, permitindo monitorar cada ronda e ocorrência com precisão absoluta e transparência total para seus clientes.
Segurança patrimonial com o Performancelab:
- Rondas com Check-in Geolocalizado
- Alertas de Não Conformidade em tempo real
- Relatórios Automáticos de SLA
- Gestão de Ocorrências com Fotos
Software para Gestão de Facilities
Comprove a qualidade e a execução da sua equipe de facilities em tempo real
No setor de facilities, o maior desafio é garantir que o padrão de serviço seja mantido em todos os postos sem precisar estar em todos eles ao mesmo tempo. O Performancelab elimina a subjetividade da “limpeza bem feita”, permitindo que você acompanhe cronogramas de tarefas e manutenções com evidências digitais e total transparência para seus clientes.
Facilities com o Performancelab:
- Checklists de Limpeza Fotográficos
- Cronograma de Manutenção Geolocalizado
- Controle de Insumos e Materiais
- Relatórios de Qualidade e SLA Automáticos
Software para Operações Logísticas
Maximize a eficiência e o controle da sua operação logística em tempo real
No ambiente de galpões e centros de distribuição, a produtividade depende da padronização e da visibilidade total dos processos internos. O Performancelab substitui a gestão baseada em papel por dados precisos, permitindo que você monitore protocolos de carga e descarga, vistorias de equipamentos e a rotina da equipe de apoio com eficiência absoluta e segurança.
Logística com o Performancelab:
- Vistorias Fotográficas de Carga e Descarga
- Checklists de Manutenção de Empilhadeiras e Ativos
- Monitoramento de Protocolos de Segurança e EPIs
- Gestão de Checklist de Infraestrutura e Galpão
Software para Segurança e Operações Portuárias e Aeroportuárias
Garanta a conformidade e a segurança da sua operação em áreas críticas
Em portos e aeroportos, a complexidade exige um controle absoluto sobre normas e protocolos de segurança. O Performancelab oferece a estrutura digital para gerenciar grandes perímetros e operações críticas, garantindo que cada inspeção e ronda seja executada conforme as exigências regulatórias e com provas auditáveis em tempo real.
Portos e Aeroporots com o Performancelab:
- Controle de Rondas em Perímetros Extensos
- Checklists de Conformidade Regulatória
- Monitoramento de Manutenção de Ativos Críticos
- Gestão de Incidentes com Evidência Digital
Software para Gestão de Operações e Segurança Industrial
Garanta o rigor técnico da sua indústria em tempo real
A complexidade industrial exige um controle minucioso para evitar paradas críticas e garantir a segurança dos colaboradores. Com o Performancelab, você padroniza as vistorias técnicas e auditorias de segurança, transformando a rotina da planta em dados auditáveis que asseguram a conformidade com as normas vigentes e a máxima produtividade.
Indústrias com o Performancelab:
- Checklists de Manutenção de Ativos Críticos
- Auditorias de Segurança e uso de EPIs
- Rondas de Inspeção Técnica e Predial
- Dashboards de Performance Operacional
Software para Gestão de Operações no Agronegócio
Elimine as distâncias e monitore a eficiência da sua produção agrícola em tempo real.
No agronegócio, gerenciar equipes e ativos em áreas remotas exige uma tecnologia robusta que traga transparência para o campo. O Performancelab permite que você padronize vistorias de máquinas, controle o cumprimento de manejos e garanta a segurança operacional com dados auditáveis e geolocalizados, transformando o “diário de campo” em inteligência estratégica.
AGRO com o Performancelab:
- Vistorias de Máquinas e Implementos com Fotos
- Check-ins de Atividade com Geolocalização
- Monitoramento de Manejos e Aplicações Técnicas
- Relatórios de Produtividade no Campo Automáticos
Software para Gestão de Condomínios
Garanta a excelência e a prova de serviço na gestão do seu condomínio em tempo real
No dia a dia de um condomínio, a maior dificuldade é garantir que as rotinas de limpeza, manutenção e segurança sejam cumpridas rigorosamente sem depender de conferências manuais e falhas. O Performancelab traz transparência total para o síndico e para a administradora, transformando checklists de papel em evidências digitais e relatórios precisos que garantem a valorização e a conservação do patrimônio.
condomínios com o Performancelab:
- Rondas de Vigilância e Portaria Geolocalizadas
- Checklists de Limpeza e Áreas Comuns Fotográficos
- Monitoramento de Manutenções Preventivas e Ativos
- Relatórios de Ocorrências e SLAs em Tempo Real
Software para Gestão de Operações Educacionais
Garanta a segurança e a excelência operacional da sua instituição em tempo real
Em instituições de ensino, a segurança dos alunos e a preservação da infraestrutura são prioridades máximas que exigem vigilância constante. O Performancelab oferece o controle total para monitorar rondas perimetrais, protocolos de limpeza e manutenções preventivas, garantindo um ambiente seguro, higienizado e pronto para o aprendizado com dados auditáveis para a diretoria.
educação com o Performancelab:
- Rondas de Segurança e Vigilância Geolocalizadas
- Checklists de Limpeza e Higienização Fotográficos
- Monitoramento de Manutenção de Ativos e Laboratórios
- Gestão de Ocorrências e Alertas de Incidentes
Software para Gestão de Operações Hospitalares
Garanta o rigor sanitário e a segurança da sua operação de saúde em tempo real
No setor de saúde, a precisão nos protocolos de higienização e a manutenção de ativos críticos são fundamentais para a segurança de pacientes e equipes. O Performancelab oferece o controle total para monitorar rotinas complexas de desinfecção e vistorias técnicas com rastreabilidade absoluta, garantindo a conformidade com as normas sanitárias e a excelência no atendimento hospitalar.
saúde com o Performancelab:
- Checklists de Higienização e Desinfecção Fotográficos
- Monitoramento de Manutenção de Ativos e Equipamentos
- Rondas de Vigilância e Segurança em Áreas Críticas
- Relatórios de Auditoria e Conformidade Automáticos
Software para Gestão de Operações Hoteleiras
Garanta a melhor experiência para o hóspede com uma operação invisível e eficiente
No setor hoteleiro, a reputação da marca depende da consistência na entrega de um ambiente limpo, seguro e funcional. O Performancelab oferece o controle total para monitorar a rotina de housekeeping, manutenções preventivas e vistorias de áreas comuns, garantindo que cada detalhe da jornada do hóspede esteja dentro do padrão esperado, com total visibilidade para a gerência.
hotelaria com o Performancelab:
- Checklists de Governança e Housekeeping Fotográficos
- Monitoramento de Manutenção de Ar-condicionado e Ativos
- Rondas de Vigilância e Inspeção de Áreas Comuns
- Relatórios de Qualidade e Tempo de Resposta em Tempo Real
Assuma o controle total da sua operação e elimine os pontos cegos do seu negócio!
O Ciclo da Alta Performance
O Performancelab é um ecossistema completo projetado para revolucionar a gestão operacional de equipes alocadas e serviços complexos em setores como Segurança, Facilities, entre outros. Nossa plataforma eleva seus processos ao próximo nível de excelência, digitalizando cada etapa da operação e transformando dados brutos em inteligência estratégica por meio de um ciclo integrado:
Coleta de Dados
Controle e Gestão Operacional
Inteligência de Dados
Análise Preditiva
ROI
Evolua sua gestão operacional!
Troque a incerteza do papel pela inteligência de dados em tempo real.
Sem o Performancelab
- Gestão baseada apenas na confiança
- Controle por Planilhas e WhatsApp
- Processos Manuais e Dispersos
- Falta de Comprovação e SLAs
- Glosas e Perda de Contratos
Com o Performancelab
- Integração da Operação em apenas uma Única Plataforma
- Personalização para Diferentes Setores
- Segurança de Dados e Conformidade LGPD
- Análises Preditivas e Tomada de Decisão Estratégica
- Redução de Custos Administrativos
- Garantia de SLAs e Renovação dos Contratos
Nossos Cases
Performance que faz a diferença!
Veja como o Performancelab está fazendo a diferença em seus milhares de clientes atendidos em todo o país
PL + TIM
TIM Fortalece a Segurança Corporativa com o Módulo Investigação da Performancelab
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FAQ
Ficou com alguma dúvida? Nós respondemos.
Transparência total sobre nossa tecnologia, segurança de dados e como ajudamos sua operação a escalar com confiança.
Caso não encontre a sua dúvida, fale conosco.
A Performancelab é uma plataforma de gestão operacional de serviços terceirizados, como segurança patrimonial, portaria, limpeza e facilities entre outras.
Ela foi desenvolvida para dar mais controle, visibilidade e padronização à operação, permitindo que gestores acompanhem supervisores, colaboradores alocados em postos e ocorrências em tempo real.
Na prática, a plataforma centraliza informações operacionais, organiza rotinas de supervisão, digitaliza registros e gera dados estratégicos para tomada de decisão.
A plataforma é indicada para empresas que:
- Possuem equipes externas ou alocadas em postos de serviço
- Trabalham com supervisores responsáveis por múltiplos contratos
- Precisam comprovar execução de serviço para seus clientes
- Desejam padronizar processos operacionais
A Performancelab atende empresas de todos os portes.
No entanto, ela gera mais valor para operações que já possuem estrutura operacional ativa e equipes externas distribuídas, onde a complexidade de gestão começa a gerar gargalos.
Empresas menores utilizam a plataforma para organizar e profissionalizar a operação desde o início.
Empresas médias e grandes utilizam para ganhar previsibilidade, reduzir falhas operacionais e escalar com controle.
A plataforma atua diretamente em dores como:
- Falta de controle sobre o que acontece nos postos de serviço
- Supervisões sem padronização ou sem evidência de execução
- Informações descentralizadas em WhatsApp, papel ou planilhas
- Dificuldade de comprovar SLA para o cliente
- Retrabalho e falhas de comunicação
- Falta de indicadores operacionais confiáveis
Ela transforma uma operação reativa em uma operação orientada a dados.
Sim, a plataforma foi criada justamente para substituir planilhas, formulários físicos, grupos de WhatsApp desorganizados e controles paralelos.
Ao centralizar as informações em um único sistema, você reduz erros, elimina retrabalho e passa a ter rastreabilidade completa das atividades realizadas.
Além disso, diferente das planilhas, a plataforma gera indicadores automáticos, histórico organizado e relatórios que apoiam decisões estratégicas.
A Performancelab é utilizada principalmente por:
- Diretores operacionais
- Gerentes e coordenadores operacionais
- Supervisores de campo
- Equipes administrativas de apoio operacional
- Equipes nos postos para serviços recorrentes
Cada perfil utiliza a plataforma com um objetivo diferente:
- Diretores acompanham indicadores estratégicos e performance da operação.
- Gerentes e coordenadores monitoram contratos, equipes e supervisores.
- Supervisores registram visitas, ocorrências, checklists e evidências nos postos.
- Backoffice utiliza os dados para controle, organização e suporte à operação.
- Equipes nos Postos registram todas as atividades diárias.
Ela conecta a operação do campo com a gestão estratégica.
Sim. Inclusive, é um dos principais públicos da plataforma.
Para o supervisor, a plataforma:
- Padroniza checklists
- Permite registrar ocorrências com evidências
- Facilita a comunicação com a base
- Gera histórico de supervisões realizadas
Isso reduz improviso, aumenta a produtividade e protege o supervisor com registro formal das atividades executadas.
Sim. Diretores e gestores têm acesso a dashboards com indicadores operacionais atualizados, como:
- Supervisões realizadas x planejadas
- Ocorrências por contrato
- Pendências abertas
- Performance por supervisor
- SLA por cliente
Isso permite sair da gestão baseada em relato e passar para uma gestão baseada em dados.
Sim, esse é o principal cenário de uso.
A plataforma foi desenvolvida para operações com equipes:
- Alocadas em postos fixos
- Distribuídas em múltiplos contratos
- Atuando diretamente dentro do cliente
Ela centraliza o que acontece no campo e garante visibilidade para a gestão, mesmo com equipes descentralizadas.
Sim, a plataforma é adaptável a diferentes tipos de serviços terceirizados, como:
- Segurança patrimonial
- Portaria e controle de acesso
- Limpeza
- Facilities
- Segurança eletrônica com equipe técnica externa
Os fluxos, checklists e indicadores podem ser configurados conforme o tipo de serviço e contrato, permitindo padronização sem engessar a operação.
Sim. A plataforma foi desenvolvida para uso em campo, funcionando perfeitamente em smartphones e tablets. Supervisores podem registrar visitas, ocorrências e checklists diretamente pelo celular, com agilidade e praticidade.
A experiência é pensada para quem está na operação, não no escritório.
Sim. A Performancelab possui um aplicativo (coletor de dados) que é utilizado pelos supervisores e pelas equipes alocadas nos postos para registrar as atividades do dia a dia, como rotinas, checklists, ocorrências e evidências do serviço.
Além do app, a plataforma conta com um sistema Web, usado por gestores e áreas administrativas para acompanhar a operação, tratar não conformidades e ocorrências, além de gerar relatórios e indicadores para apoiar a tomada de decisão.
Sim. A interface é intuitiva e focada na rotina operacional. O objetivo não é criar complexidade, mas organizar o que já acontece no dia a dia.
Além disso:
- Os fluxos são simples
- Os checklists são objetivos
- O registro de evidências é rápido
- O tempo de aprendizado é curto
Mesmo colaboradores com pouca familiaridade com tecnologia conseguem utilizar a plataforma sem dificuldade.
A quantidade de usuários depende do plano contratado.
A plataforma é escalável e permite adicionar supervisores, gestores e operadores conforme o crescimento da operação.
Isso garante que a solução acompanhe a expansão da empresa sem limitar a estrutura.
Sim. É possível configurar perfis de acesso com diferentes níveis de permissão, como:
- Diretor (visão estratégica completa)
- Gerente (visão por contratos ou equipes)
- Supervisor (acesso operacional)
- Administrativo (acesso específico)
Isso garante organização, segurança e controle sobre quem visualiza e altera cada informação.
Sim. A plataforma utiliza protocolos de segurança e controle de acesso para proteger as informações da empresa.
Os dados são armazenados em ambiente seguro, com monitoramento e políticas de proteção contra acessos não autorizados.
Sim. A plataforma opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo tratamento adequado das informações pessoais, controle de acesso e rastreabilidade.
Isso é fundamental para empresas que lidam com dados de colaboradores e clientes.
Sim. As informações são armazenadas com rotinas de backup, reduzindo o risco de perda de dados.
Isso garante continuidade operacional e segurança histórica das informações registradas.
Sim. A empresa pode exportar dados e relatórios sempre que necessário, garantindo transparência e autonomia sobre suas informações.
Você não fica refém da plataforma, os dados são da sua empresa.