A segurança no transporte ferroviário de cargas exige gestão estratégica, rastreabilidade e controle em tempo real. Para garantir a proteção dos trens e suas cargas valiosas, este cliente desenvolveu o Performancelab como ferramenta essencial para controlar, medir e gerenciar a segurança logística de ponta a ponta.
A plataforma é empregada em quatro áreas-chave da operação, abrangendo mais de 1000 vigilantes de escolta armada, distribuídos por 80% da malha ferroviária brasileira. O principal objetivo é proteger os trens contra ameaças do crime organizado , garantindo um transporte seguro e eficiente em todo o território nacional.
Com o módulo de Ocorrências, os vigilantes registram o início de incidentes diretamente no aplicativo, permitindo que essas informações sejam recebidas imediatamente e evidências pela Central de Operações e Inteligência (COI) . A partir daí, a equipe operacional processa os dados e os encaminha para a equipe de Inteligência , que conduz análises aprofundadas.
Além disso, todos os dados gerados são consolidados em dashboards estratégicos, integrados a outros softwares para gerar insights operacionais. Essa abordagem integrada permite respostas rápidas e eficazes diante de ameaças, além de possibilitar um planejamento proativo para a prevenção de riscos.